Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
En Destino Malargüe respetamos tu privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Destino Malargüe, con domicilio en Malargüe, Mendoza, Argentina. Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos, podés escribirnos a [email protected].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información: a) Datos proporcionados voluntariamente: • Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional) y el mensaje que nos envíes. b) Datos recopilados automáticamente (con tu consentimiento): • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y país/ciudad aproximada. • Datos de interacción: clics en elementos del sitio, búsquedas realizadas, establecimientos consultados. • Identificadores técnicos: dirección IP (anonimizada), cookies de sesión y seguimiento. • Datos de conversión publicitaria: interacciones con anuncios que te trajeron al sitio. Estos datos se recopilan a través de herramientas de analítica y publicidad (detalladas en la sección 7) únicamente si aceptás las cookies correspondientes en nuestro banner de consentimiento.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que recopilamos se utilizan para: • Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto. • Analizar el uso del portal para mejorar contenidos, navegación y experiencia del usuario (cookies analíticas). • Medir la efectividad de campañas publicitarias y optimizar la difusión del turismo en Malargüe (cookies de marketing). • Generar audiencias y remarketing para alcanzar a personas interesadas en turismo en la región. • Generar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del portal. En ningún caso utilizamos datos personales para la venta a terceros ni para fines ajenos a los aquí descritos.
4. Base legal
El tratamiento de datos se basa en: • Consentimiento explícito: para cookies analíticas y de marketing, que podés otorgar o revocar en cualquier momento a través del banner de consentimiento de cookies. • Consentimiento: al completar y enviar el formulario de contacto. • Interés legítimo: para cookies esenciales necesarias para el funcionamiento del sitio y para la mejora del servicio. Todo conforme a lo establecido por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su decreto reglamentario 1558/2001.
5. Almacenamiento y conservación
Los datos del formulario de contacto se almacenan en servidores seguros y se conservan por el tiempo necesario para dar respuesta a la consulta y, como máximo, por un período de 12 meses desde su recepción, luego de lo cual son eliminados. Los datos recopilados por herramientas de terceros (Google Analytics, Google Ads, Meta) se almacenan en los servidores de dichos proveedores conforme a sus propias políticas de retención (ver sección 8 sobre transferencias internacionales).
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares clasificadas en las siguientes categorías: a) Cookies esenciales (siempre activas): Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento. • Preferencia de idioma: recuerda el idioma seleccionado (español, inglés o portugués). • Lista de favoritos: almacenada localmente en tu navegador. No se envía a nuestros servidores. • Consentimiento de cookies: recuerda tus preferencias de cookies. b) Cookies analíticas (requieren consentimiento): Nos permiten entender cómo los visitantes usan el sitio para mejorar su contenido y funcionamiento. • Google Analytics 4: recopila datos de navegación de forma anónima y agregada. Google puede usar estos datos conforme a su política de privacidad. Utilizamos la anonimización de IP. c) Cookies de marketing (requieren consentimiento): Permiten medir la efectividad de campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes. • Google Ads (Conversión y Remarketing): rastrea conversiones desde anuncios de Google y permite crear audiencias de remarketing. • Meta Pixel (Facebook/Instagram): mide conversiones desde anuncios en Meta y permite crear audiencias personalizadas y de remarketing. Podés gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el botón de configuración de cookies que se encuentra en la parte inferior del sitio.
7. Servicios de analítica y publicidad de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros, que operan como encargados del tratamiento de datos: a) Google Analytics 4 (Google LLC): • Finalidad: análisis estadístico del tráfico web. • Datos recopilados: páginas vistas, duración de sesión, origen del tráfico, tipo de dispositivo, ubicación geográfica aproximada. • Retención: 14 meses. • Más información: https://policies.google.com/privacy b) Google Ads (Google LLC): • Finalidad: medición de conversiones publicitarias y remarketing. • Datos recopilados: interacciones con anuncios, páginas visitadas tras hacer clic en un anuncio. • Más información: https://policies.google.com/privacy c) Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): • Finalidad: medición de conversiones publicitarias y creación de audiencias. • Datos recopilados: páginas visitadas, acciones realizadas en el sitio, datos del navegador. • Más información: https://www.facebook.com/privacy/policy Estos servicios solo se activan si otorgás tu consentimiento a través del banner de cookies. Podés revocar el consentimiento en cualquier momento.
8. Transferencias internacionales de datos
Al aceptar cookies analíticas y/o de marketing, tus datos de navegación pueden ser transferidos y procesados por Google LLC y Meta Platforms, Inc. en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países. Estas empresas participan en marcos de protección de datos y aplican cláusulas contractuales estándar para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a los estándares internacionales. Podés consultar sus políticas de privacidad en los enlaces proporcionados en la sección anterior. Si no deseás que tus datos sean transferidos internacionalmente, podés rechazar las cookies analíticas y de marketing en el banner de consentimiento. Las cookies esenciales no realizan transferencias internacionales.
9. Enlaces a sitios de terceros
El sitio contiene enlaces a sitios web de establecimientos y servicios turísticos. Cada uno de estos sitios tiene su propia política de privacidad y términos de uso. Destino Malargüe no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por el contenido de sitios de terceros. Te recomendamos leer la política de privacidad de cada sitio que visites.
10. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a: • Acceder a tus datos personales en nuestra base. • Solicitar la rectificación de datos inexactos. • Solicitar la supresión de tus datos (derecho de eliminación). • Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected] indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (AAIP), como órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos.
11. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 16 años ni recopila intencionalmente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.
12. Modificaciones de esta política
Destino Malargüe se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Recomendamos revisar esta política periódicamente.
13. Contacto
Para consultas sobre privacidad y protección de datos, podés escribirnos a [email protected].